Informacja dla osób posługujących się językiem migowym

W dniu 1 kwietnia 2012 roku weszła w życie ustawa o języku migowym i innych
środkach wspierających komunikowanie się (Dz. U. z 2011 r. nr 209 poz.
1243), która daje prawo osobom mającym trudności w komunikowaniu się do
tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika oraz umożliwia
skorzystanie z tzw. osoby przybranej (członka rodziny służącego w tym
przypadku jako tłumacz, a która to osoba ukończyła 16 lat), ułatwiając
komunikowanie się w sprawach administracyjnych. Głuchoniemi oraz mający
trudności w komunikowaniu się klienci Urzędu Miasta Ełku mogą skorzystać z
pomocy tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika podczas załatwiania
swoich spraw w urzędzie. Usługa tłumacza jest bezpłatna dla osób osób
uprawnionych, będących osobami niepełnosprawnymi w rozumieniu ustawy z dnia
27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu
osób niepełnosprawnych (Dz. U. z 2011 r. Nr 127, poz. 721 i Nr 171, poz.
1016). Osoby uprawnione zobowiązane są zgłosić zamiar korzystania z usługi
tłumacza, ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się, co najmniej 3 dni
robocze przed planowaną wizytą w Urzędzie. Preferowanym sposobem komunikacji
w tym celu jest adres e-mail:

Istnieje także możliwość korzystania ze środków wspierających komunikowanie
się z Urzędem Miasta Ełku (na te adresy można przesyłać zapytania, prośby o
umówienie spotkania w Urzędzie Miasta):

1. Poczta elektroniczna:
2. Wiadomości tekstowe SMS: 692 986 986
3. Fax: 87 73 26 230
4. Strona internetowa: http://www.elk.pl